Đầu tư vào hệ thống CRM – làm sao để triển khai CRM đúng cách?

CRM BTV 09/01/2021

Đầu tư vào hệ thống CRM – làm sao để triển khai CRM đúng cách? Hệ thống CRM là cụm từ tiếng Anh “Customer Relationshop Management” tạm dịch là Quản lý mối quan hệ với khách hàng. Đây là hệ thống giúp cho doanh nghiệp có thể[...]

09
Th1

7 thay đổi sau khi Doanh nghiệp triển khai CRM

CRM BTV 13/10/2020

Dù vai trò của việc triển khai CRM (Customer Relationship Management – quản trị mối quan hệ khách hàng) đối với doanh nghiệp là không thể phủ nhận, nhưng vẫn còn nhiều doanh nghiệp đang mơ hồ về các lợi ích mà một phần mềm CRM có thể[...]

13
Th10