Hệ thống CRM là gì? Customer Relationship Management là gì?

CRM BTV 20/08/2021

Mỗi ngày doanh nghiệp có rất nhiều thông tin liên hệ mới, cần phải phản hồi được vấn đề của vô số khách hàng. Vì thế nên có công cụ để quản lý, lưu trữ thông tin khách hàng hiệu quả. Hệ thống CRM chính là giải[...]

20
Th8

7 khó khăn của Marketing B2B (và CRM có thể giải quyết như thế nào)

CRM BTV 23/01/2021

Làm thế nào để phương pháp marketing B2B của bạn đáp ứng với bối cảnh công nghệ thay đổi hiện tại? Bạn có nắm bắt được các công cụ và xu hướng mới? Hay bạn vẫn đang dậm chân và chờ đợi để xem sự phát triển[...]

23
Th1