Thu thập khách hàng tiềm năng từ nhiều kênh như: Website, Facebook, Landing Page, v…v… và hợp nhất dữ liệu một cách thống nhất.

Vòng đời khách hàng tiềm năng hoàn chỉnh để thúc đẩy sự hợp tác hiệu quả giữa tiếp thị và bán hàng.

Phân tích ROI từ khách hàng tiềm năng đến giao dịch.

Ghi lại thông tin chi tiết có liên quan về từng khách hàng tiềm năng.

Tránh các hoạt động dư thừa như nhập thông tin lặp lại, cải thiện hiệu quả nhập liệu và độ chính xác của dữ liệu, đồng thời thúc đẩy nhanh quá trình bán hàng.

Nhắc nhở giữ chân khách hàng tiềm năng, kiểm tra trùng lặp, phân bổ tự động đến đội nhóm bán hàng.

Quản lý chặt chẽ các dữ liệu khách hàng bạn.

Phân loại khách hàng thông minh giúp triển khai các dịch vụ khác biệt.

Xây dựng mối quan hệ lâu dài với các liên hệ có giá trị.

Xác định cơ hội bán hàng mới.

Chủ động đánh giá tiến trình tiếp cận khách hàng, giúp nhân viên dễ dàng trong việc tương tác, chăm sóc.

Quản lý và theo dõi toàn diện thông tin liên lạc với khách hàng, giao dịch, giao hàng, sản phẩm/ dịch vụ, thanh toán và các thông tin liên quan khác ở một nơi.

Xây dựng một số chân dung khách hàng để áp dụng chiến lược đẩy sale và chiến lược Marketing phù hợp với từng nhóm dữ liệu như: cá nhân, tương tác, hành vi, trạng thái, v…v…

Tập trung vào các cơ hội phù hợp có khả năng chốt cao hơn.

Tìm hiểu thông tin quan trọng về các cơ hội của bạn mọi lúc, mọi nơi.

Tăng cơ hội bán thêm và bán chéo.

Xây dựng cái nhìn toàn diện về mối quan hệ với các bên liên quan và nhanh chóng xác định những người ra quyết định chủ chốt.

Phân tích các hoạt động và cơ hội giao dịch trong quá khứ.

Dễ dàng tùy chỉnh các giai đoạn trong đường ống bán hàng để phù hợp với quy trình bán hàng cụ thể của doanh nghiệp.

Cảnh báo và nhắc nhở cho các nhiệm vụ quan trọng và các bước tiếp theo trong quy trình bán hàng, giúp tránh bỏ lỡ cơ hội.

Tạo báo giá, đơn hàng, hoá đơn chỉ bằng một cú nhấp chuột, đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng, giúp quy trình bán hàng hiệu quả và chính xác hơn.

Phễu bán hàng, dự báo và đưa ra quyết định kịp thời, chính xác.

Chuyển từ cơ hội sang báo giá rồi hợp đồng chính xác, hiệu quả hơn bao giờ hết.

Chốt giao dịch nhanh chóng, tạo đơn hàng, hóa đơn, ký số hợp đồng, nhận thanh toán.

Tăng tốc doanh số bán hàng và gia hạn mới bằng cách cho phép tạo và cập nhật đơn hàng ở bất kỳ giai đoạn nào trong vòng đời khách hàng.

Tăng cơ hội bán hàng của bạn bằng cách theo dõi mọi thứ bạn bán với quản lý sản phẩm, dịch vụ. Tìm hiểu sản phẩm nào có nhu cầu cao hơn trong số khách hàng hoặc những sản phẩm khó bán.

Liên kết nhiều sản phẩm, dịch vụ với một giao dịch duy nhất để có được cái nhìn toàn diện về sản phẩm.

Quản lý và kiểm soát hàng tồn kho được cải thiện.

Điều chỉnh giá để chốt nhiều giao dịch hơn bằng cách cung cấp các khoản giảm giá và dịch vụ giá trị gia tăng khác cho khách hàng của mình.

Quy trình bán hàng tự động hỗ trợ nhân viên bán hàng trong suốt toàn bộ chu kỳ bán hàng.

Phân phối khách hàng tiềm năng mới cho tất cả các nhóm tiếp thị và bán hàng theo của bạn, để mọi nhân viên bán hàng đều có cơ hội như nhau trong việc chốt deal.

Giảm bớt gánh nặng cho bạn, loại bỏ lỗi của con người và khiến quy trình bán hàng diễn ra suôn sẻ hơn.

Tự động hóa tất cả các tác vụ nhập dữ liệu và vận hành chiếm phần lớn thời gian của nhân viên bán hàng như gửi thông báo qua email, tạo tác vụ và cập nhật trường.

Tạo các quy tắc tự động hóa để di chuyển các giao dịch nhanh hơn, kết nối một số đường ống liên quan vào quy trình bán hàng để quản lý bán hàng dễ dàng hơn.

Tự động hóa các quy trình công việc khác trong công ty của mình – từ phê duyệt đến báo cáo chi phí và mọi thứ.

Đặt ra mục tiêu (Goals) và kết quả chính (KR) cho toàn bộ công ty, phòng ban, nhóm cụ thể, từng nhân viên hay chính bạn và xem chúng phát triển như thế nào.

Thiết lập mục tiêu với kết quả then chốt. Dễ dàng thêm, sắp xếp và cập nhật OKR trên toàn công ty, phòng ban và cấp độ nhóm. Hình dung tổng tiến độ đã đạt được.

Theo dõi các chỉ số hiệu suất (KPI) như doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi và số lượng khách hàng mới, v…v… giúp đội ngũ bán hàng điều chỉnh chiến lược kịp thời để đạt được mục tiêu doanh thu.

Cho phép đội ngũ bán hàng thiết lập mục tiêu cụ thể và đo lường tiến độ. Nhân viên có thể thấy rõ mục tiêu cá nhân và nhóm, giúp tăng cường động lực làm việc.

Khi các mục tiêu được chia sẻ trong đội ngũ, các thành viên sẽ dễ dàng hơn trong việc phối hợp, chia sẻ thông tin và giúp đỡ nhau để đạt được mục tiêu chung.

Dữ liệu từ KPI và OKR giúp bạn nắm bắt xu hướng và hiệu suất bán hàng. Đưa ra quyết định chiến lược dựa trên số liệu thực tế, từ đó cải thiện quy trình bán hàng và điều chỉnh kế hoạch tiếp thị​.

Tự động hoá quy trình báo cáo giúp tiết kiệm thời gian cho đội ngũ bán hàng. Thay vì phải dành thời gian cho các báo cáo thủ công, nhân viên có thể tập trung vào việc tương tác với khách hàng và tăng doanh số.

Khả năng phân tích và đánh giá hiệu suất bán hàng một cách chi tiết, từ đó phát hiện các vấn đề cần cải thiện hoặc cơ hội mới để tăng trưởng.

Theo dõi tất cả các số liệu quan trọng.

Có được cái nhìn tổng quan về hiệu suất bán hàng chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Cho phép tạo báo cáo tùy chỉnh và trực quan với phân tích bán hàng chuyên sâu để cập nhật theo thời gian thực về kênh bán hàng, hiệu suất nhóm, trạng thái giao dịch, lượt tiếp cận và chuyển đổi khách hàng tiềm năng, v…v… theo nhu cầu và mục đích của bạn.

Mở rộng góc nhìn của bạn bằng cách kết hợp các báo cáo với nhau.

Có được cái nhìn sâu sắc về dữ liệu báo cáo chuyên sâu và phân cấp trên cùng một biểu đồ. Giúp xác định các điểm nghẽn và nỗ lực giải quyết chúng.

Tập trung hơn với các báo cáo ưu tiên. Có thể ghim chúng ra trang chủ (Dashboard).